Programme du Symposium 2023
Jeudi 5 Octobre 2023
8h30 – 9h00 : Café d’accueil
Maison de l’Amérique latine – 217 Bd Saint-Germain, 75007 Paris
9h00 – 9h15 : Plénière de lancement du Symposium
Introduction : Les transformations en cours de la fonction « Key Account Management »
Présentation du thème, des intervenants et de l’organisation de l’évènement par Marc Robert et Eric Pinard.
9h15 – 10h00 : Conférence plénière
Comment votre « C-Level » peut-il accélérer la croissance des ventes avec vos comptes stratégiques
Harvey Dunham
Managing Director, Strategy & Marketing
Anju Birdy
Vice President Strategic Account Management
10h00 – 10h10 : Pause
10h10 – 12h10 : Séquence atelier N°1, en simultané au choix
Thème 1 :
Mise en place d’un programme KAM sur une activité industrielle globale, dans le contexte d’un environnement de marché en plein bouleversement
Thème 2 :
Après l’ère de l’abondance: Développer ses grands comptes dans un contexte de pénurie
Thème 3 :
En quoi le Category Management, pratiqué par les distributeurs pour vendre mieux, est-il aussi une clé pour mieux acheter, notamment à ses fournisseurs stratégiques ?
Nicolas Poussineau
Director Global Bioprocessing Solutions
Carlos Martin BOIX
Sales & Marketing Excellence Program Manager
Grace Sizey
Key Clients Office Deputy Managing Director
Agnès Martins
Category Manager Groupe – Manutan
Florence Guittet
Directrice associée – IMPP
Hugues Rousseau
Directeur associé – IMPP
12h10 – 13h30 : Déjeuner sur place
13h30 – 15h30 : Séquence atelier N°2, en simultané au choix
Thème 1 :
Comment le KAM doit-il changer ses pratiques pour s’adapter à la forte volatilité du prix des matières premières et respecter les engagements long terme pris avec les clients?
Thème 2 :
Comment institutionnaliser les relations avec ses grands comptes…au-delà de l’humain?
Thème 3 :
Comment gagner des projets chez ses grands clients en passant du statut de moins disant à celui de mieux disant ?
Laurent Pradel
Global Key Account Leader
Nicolas Swetchine
Senior Vice President, Strategic Partners
Elvia Marcellan
Directeur décarbonation client
15h30 – 16h00 : Networking
16h00 – 18h00 : Séquence atelier N°3, en simultané au choix
Thème 1 :
Comment institutionnaliser les relations avec ses grands comptes…au-delà de l’humain?
Thème 2 :
Après l’ère de l’abondance: Développer ses grands comptes dans un contexte de pénurie
Thème 3 :
Comment Biomérieux a structuré son approche Grands Comptes depuis trois ans : account plan, ventes complexes, base de données relationnelles
Nicolas Swetchine
Senior Vice President, Strategic Partners
Grace Sizey
Key Clients Office Deputy Managing Director
Lucie Jost
Responsable du programme Sales Excellence
18h00 – 18h30 : Networking
18h30 – 18h50 : Plénière : le Club KAM et le Club Italia
Par Marc Robert, Eric Pinard et Mark Bicknell
18h50 – 19h50 : Conférence plénière
Thème : « Quelques réflexions sur le Leadership, à l’aune un « voyage » de 30 ans dans le monde des opérations militaires ? »
Présentation par Pierre Gillet, Général de corps d’armée (2S), Armée de Terre.
19h50 – 20h40 : Cocktail
20h40 – 23h00 : Dîner de Gala
Vendredi 6 Octobre 2023
8h00 – 8h30 : Café d’accueil
8h30 – 9h30 : Conférence plénière
Thème :
Quelles perspectives macro-économiques pour 2024 et au-delà ?
William de Vijlder
Group Chief Economist
9h30 – 10h30 : Conférence plénière
Thème :
Voulons-nous (sérieusement) changer le monde ? Pourquoi il faut changer le modèle financier, passer du diktat du court terme à une stratégie de long terme
Bertrand Badré
Managing Partner et fondateur. Ex DG de la Banque Mondiale
10h30 – 11h00 : Networking
11h00 – 13h00 : Séquence atelier N°4, en simultané au choix
Thème 1 :
L’Account Marketing au service du développement des comptes stratégiques
Thème 2 :
Master Class : Comment optimiser le management de son équipe de compte ?
Thème 3 :
Mise en place d’un programme KAM sur une activité industrielle globale, dans le contexte d’un environnement de marché en plein bouleversement
Pierre Schaeffer
Chief Marketing officer
Eric Pinard
Expert KAM/SAM
Nicolas Poussineau
Director Global Bioprocessing Solutions
Carlos Martin BOIX
Sales & Marketing Excellence Program Manager
13h00 – 13h15 : Plénière de conclusion
Enseignements saillants du 9ème Symposium
Les prochains rendez-vous du Club du Key Account Management
Par Marc Robert.