2 dîners-experts

Le format

Les 2 « Dîners-Experts » vous permettront, le temps d’une soirée, de discuter entre pairs et avec des experts invités, d’une problématique spécifique du Key Account Management. Ils auront lieu à Paris, les jeudis 21 janvier et 27 mai 2021.

Les thèmes

Key Account Management, data et CRM

Dîner n°1 (21 janvier 2021)

  • Comment optimiser les données nécessaires au développement de ses Key Accounts : infos marchés, contacts clients, statistiques de vente… ?
  • Quel rôle peut jouer un CRM et quelles sont les nouvelles applications de relation client utiles  ?
  • Comment s’assurer d’un renseignement homogène des données concernant le Key Account de la part de l’équipe de compte ?
  • Quels sont les challenges posés par la législation RGPD pour un KAM ?

Construire ou consolider un programme KAM

Dîner n°2 (27 mai 2021)

  • Quelles sont les étapes incontournables dans la construction d’un programme de Key Account Management ?
  • Quels process « clefs » à chacune de ces étapes ?

Le programme

Les dîners comporteront 4 séquences : 

cocktail

1

Cocktail
de bienvenue

debat

2

Table ronde avec 2 ou 3 experts invités, qui débattent de leur vision sur le sujet : quels sont les challenges et comment les résoudre ?

question-2

3

Questions & réponses
avec les experts

picto Halifax

4

Echanges entre participants
par table

Les tarifs :

Type Base Groupe de 2 personnes minimum
Club (2 dîners-experts + le Symposium inclus) 1 880 € HT 1 490 € HT / personne

Pour les participants du Live souhaitant adhérer au Club KAM, merci de nous contacter à l’adresse mail suivante : alexandra.delorme@halifax.fr ou au 01 30 61 81 91.