2 dîners-experts
Le format
Les 2 « Dîners-Experts » vous permettront, le temps d’une soirée, de discuter entre pairs et avec des experts invités, d’une problématique spécifique du Key Account Management. Ils auront lieu à Paris, les jeudis 21 janvier et 27 mai 2021.
Les thèmes
Key Account Management, data et CRM
Dîner n°1 (21 janvier 2021)
- Comment optimiser les données nécessaires au développement de ses Key Accounts : infos marchés, contacts clients, statistiques de vente… ?
- Quel rôle peut jouer un CRM et quelles sont les nouvelles applications de relation client utiles ?
- Comment s’assurer d’un renseignement homogène des données concernant le Key Account de la part de l’équipe de compte ?
- Quels sont les challenges posés par la législation RGPD pour un KAM ?
Construire ou consolider un programme KAM
Dîner n°2 (27 mai 2021)
- Quelles sont les étapes incontournables dans la construction d’un programme de Key Account Management ?
- Quels process « clefs » à chacune de ces étapes ?
Le programme
Les dîners comporteront 4 séquences :
1
Cocktail
de bienvenue
2
Table ronde avec 2 ou 3 experts invités, qui débattent de leur vision sur le sujet : quels sont les challenges et comment les résoudre ?
3
Questions & réponses
avec les experts
4
Echanges entre participants
par table
Les tarifs :
| Type | Base | Groupe de 2 personnes minimum |
|---|---|---|
| Club (2 dîners-experts + le Symposium inclus) | 1 880 € HT | 1 490 € HT / personne |
Pour les participants du Live souhaitant adhérer au Club KAM, merci de nous contacter à l’adresse mail suivante : alexandra.delorme@halifax.fr ou au 01 30 61 81 91.