Formation Strategic Account Manager (SAM)
Pour celles et ceux qui souhaitent passer à une relation stratégique avec leurs clients
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION "DE KAM à SAM"
Apprendre à définir une stratégie client payante
Aligner son entreprise sur son ambition de résultats pour obtenir les ressources nécessaires
Animer une équipe de compte répartie et distante en mode «management fonctionnel»
Savoir concrètement Améliorer la satisfaction du client
Obtenir le plein support et profiter des réseaux des membres de la direction générale de votre entreprise
Présenter au «C-Level» en interne et chez le client grâce à des «Pitchs» efficaces.
LES PLUS DE LA FORMATION
Formation inspirée d’expériences réelles, animée par un expert «praticien» familier des programmes «Grands Comptes»
Prépare les participants à oser se positionner comme challengers, partenaires de leurs clients et partie prenante de leur propre profitabilité.
Pédagogie basée sur des exemples vécus, des cas concrets et des solutions mises en œuvre dans la «vraie vie»
A l’issue de la formation, capacité complète, apprenant opérationnel
Le plan de compte, (stratégies et plans d’action) prêts à être déployés, pratiques prêtes à être mises en œuvre.
Modalités
Formation en inter-entreprises
(6-8 participants)
Tarif : 2420 € HT / personne
Dates : 1ère session le 11 mai 2023
Durée : 20h réparties sur 8 semaines
Conditions spécifiques :
Pas de concurrents entre participants
Web classes animées en ANGLAIS
pourquoi suivre cette formation ?
Vous êtes commercial ou Key Account Manager et vous voulez élever votre niveau d’interaction avec le client pour franchir un cap dans l’approche stratégique de la vente et manager des comptes stratégiques.
Vous venez d’un périmètre connexe à la vente (Marketing, Management, Business Dévelopment) et vous souhaitez vous armer pour prendre une fonction de manager de compte stratégique et maitriser les éléments du plan de compte.
Pré-requis
Avoir une expérience confirmée à poste commercial, en lien avec les grands comptes.
