1h de table ronde virtuelle autour de 2 à 4 experts et praticiens, modérés par les organisateurs
Tables rondes virtuelles
Le format
Les 2 « Tables Rondes virtuelles » et la Masterclass permettent, le temps d’une visio-conférence, d’écouter et de discuter avec un panel de practiciens-experts d’un sujet concret du Key Account Management.
Les tables rondes et la Masterclass comportent 2 modalités :
Table ronde
add
Table ronde
Questions-réponses
add
Questions-réponses
30 min de questions et réponses avec les experts et entre participants
Les prochaines tables rondes virtuelles
28 novembre 2024 de 17h30 à 19h
•
En visio
arrow_outward
Table Ronde : KAM & Réseaux sociaux
Avec les intervenants de :
28 novembre 2024 de 17h30 à 19h
Table Ronde : KAM & Réseaux sociaux
- Quelles sont actuellement les pratiques les plus efficaces sur les réseaux sociaux, pour la fonction de KAM ? Pour quels bénéfices ?
- Quels objets revêtent-elles ?
- Connaissance des clients ?
- Connaissance et/ou prise de contact avec les interlocuteurs des clients ?
- Identification d’opportunités ?
- Gestion des réseaux individuels ?
- Animation des communautés de pratique (Account Team, Secteur d’activité, Core business client…)
- Social listening
- …
- Quel rôle l’employeur joue t-il dans cette utilisation ? (fourniture de contenus, alignement, démarche corporate…)
- Quels sont les réseaux sociaux aujourd’hui les plus efficaces pour la fonction KAM ? LinkedIn et au-delà ?
- Quels sont les risques ou les limites de l’utilisation des réseaux sociaux dans le Key Account Management, et comment peut-on les gérer efficacement ?
16 janvier 2025 de 17h30 à 19h
•
En visio
arrow_outward
Table Ronde : Mesure de la valeur d’un programme KAM
16 janvier 2025 de 17h30 à 19h
Table Ronde : Mesure de la valeur d’un programme KAM
27 mars 2025 de 17h30 à 19h
•
En visio
arrow_outward
Table Ronde : Executive Sponsorship
27 mars 2025 de 17h30 à 19h
Table Ronde : Executive Sponsorship
Les thématiques des éditions précédentes :
7 mars 2024
•
Table ronde
arrow_outward
Communication multiculturelle dans les grands comptes
Avec les intervenants de :
7 mars 2024
Communication multiculturelle dans les grands comptes
Table Ronde : Enjeux de la communication multiculturelle dans les grands comptes
Intervenants :
- Christopher HARRIS, Doctor of Education Human and Organizational Learning, HEC Paris
- David MYOTTE, Marketing & Strategy Manager, NEXANS
- Thibault ISSINDOU, Cofondateur, GAPSMOOV
18 janvier 2024
•
Masterclass
arrow_outward
Construction d’une stratégie de compte
Avec les intervenants de :
18 janvier 2024
Construction d’une stratégie de compte
- Qu’est-ce qu’une stratégie de compte gagnante ?
- Les deux piliers d’un plan de croissance
- Quels sont les moyens de devenir stratégique pour son client ?
- L’initiative stratégique, définition et construction
- Présentation synthétique de la stratégie compte
Intervenant :
Eric Pinard, Strategic Accounts Expert, Halifax Consulting
16 novembre 2023
•
Table ronde
arrow_outward
Recrutement et gestion carrières
Avec les intervenants de :
16 novembre 2023
Recrutement et gestion carrières
Table Ronde : Recrutement et gestion des carrières des KAM en temps de pénuries de talents
Intervenants :
- Thierry Labey, Sales Excellence Head, Roquette
- Justin Lesage, Key Account Manager, Manpower
9 mars 2023
•
Table ronde
arrow_outward
Décarbonation
Avec les intervenants de :
9 mars 2023
Décarbonation
Le développement durable: nouveau moteur du Key Account Management
Intervenants :
- Wandrille HENROTTE, membre du club, Somfy, Group Public Affair Director.
- Sébastien Daleyden, membre du club, Essity, Sales Manager France – Industry & Healthcare
24 janvier 2023
•
Masterclass
arrow_outward
Strategic Account Management
Avec les intervenants de :
24 janvier 2023
Strategic Account Management
Masterclass : Comment passer de Key Account Manager à Strategic Account manager ?
Intervenants :
- Eric Pinard, Strategic Accounts Expert, Halifax Consulting
17 novembre 2022
•
Table ronde
arrow_outward
Inflation / désinflation
Avec les intervenants de :
17 novembre 2022
Inflation / désinflation
Table ronde : Inflation / désinflation, pénuries d’énergie et de matières premières: comment faire des soubresauts de l’environnement économique actuel, une opportunité dans le développement de ses comptes clefs?
Intervenants :
- Roland Epin, membre du club, GSF, Directeur National Comptes Clés
- Laurent Vilain, membre du club, Saint-Gobain, Sales, Pricing and Marketing Excellence Program Manager
10 février 2022
•
Table ronde
arrow_outward
Comment s’assurer que la « voix » du client et sa satisfaction soient bien prises en compte
Avec les intervenants de :
10 février 2022
Comment s’assurer que la « voix » du client et sa satisfaction soient bien prises en compte
- Quels process formalisés…
- D’écoute de la voix du client
- Mesure de la satisfaction des clients Grands Comptes
- Ecoute des souhaits de développement, tant dans les solutions vendues que sur les modes d’interaction
- De mise en place & suivi des actions correctrices ou de développement, en réponse aux demandes du Grand Compte
Intervenants :
- Philippe Maschio, membre du Club, Sanofi, Head of Strategic Partnerships & Commercial Excellence, Contract Manufacturing
- Alexandre Tremblot, Air Liquide, VP Sales Excellence & KAM
- Jean-Claude Fichera, expert de la fonction achats et partenaire Halifax Consulting
- Philippe Adam, Membre du Club, ABB Group, Regional Leader Southern & Eastern Europe , Utilities & Renewables segment
Animateurs :
- Eric Pinard, Expert Key Account Management
- Marc Robert, Directeur Associé Halifax
18 novembre 2021
•
Table ronde
arrow_outward
Vendre de l’innovation
Avec les intervenants de :
18 novembre 2021
Vendre de l’innovation
- Comment innover pour et avec son compte clef ?
- Ne parle-t-on que d’innovation sur les solutions et produits vendus?
- Comment optimiser l’impact des innovations dans la proposition de valeur auprès des comptes clefs ?
- Quelles sont les bonnes organisations ou les bonnes pratiques à mettre en oeuvre ?
- Comment être partie-prenante des innovations de son client ?
Intervenants :
- Bernard Blanc, Directeur Commercial, Assystem
- Fanny Remond, Key Accounts Program Director, Sidel
Animateurs :
- Eric Pinard, Expert Key Account Management
- Marc Robert, Directeur Associé Halifax
